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跨境電商的特點是數量少、批量大、訂單不穩定。大多數從事跨境電子商務的企業使用以下四種物流模式:傳統快遞包裹模式、集中配送模式、國際快遞模式和海外倉儲模式。
1.傳統快遞包裹方式
傳統的快遞公司包裹是郵政包裹,又稱中國郵政小包。郵政小包是我國跨境電商物流的主要物流方式。該屬性覆蓋范圍廣,也是最適合的跨境電商物流模式。郵政小包覆蓋全球230多個國家和地區,幾乎可以在世界任何地方投遞。據統計,我國70%以上的跨境物流包裹是通過傳統快遞包裹方式運輸的。然而,郵政小包越來越不能適應企業跨境電子商務的發展,因為物流管理的時效性太慢,嚴重影響和制約了它的發展。
2.集中配送模式
集中配送模式,即專線物流模式,通常將同一地區多個買家的包裹通過專線空運到目的地國家或地區,再通過當地合作公司或物流分公司進行配送。由于其集中包裹的規模經濟,主要以航空運輸的形式,物流信息的及時性和運輸公司的成本將高于郵政包裹,低于我國的國際國內快遞。
3.國際快遞模式
國際快遞方式是最快最貴的運輸方式。它最大的優勢是服務和優秀的客戶體驗,但由于成本高昂,除非買家特別要求時效或運輸安全,否則賣家通常不會主動選擇國際快遞方式發貨。因此,國際快遞模式在跨境電商中的市場份額相對較小。
4.海外倉模式
海外倉管理模式是跨境電商賣家可以提前準備貨物到目的國物流公司的倉庫。客戶在賣家電商網站或第三方店鋪下單后,貨物直接從海外倉發貨給客戶。這可以通過提高企業物流的時效性,為客戶帶來優質的物流服務體驗。但是,賣家通常只選擇熱門商品進行海外倉庫存。